顧客エンゲージメント
プロジェクトマネジメントにおけるタレント・トライアングル「戦略的およびビジネスのマネジメント」より、「顧客エンゲージメント」への理解を深めプロジェクト・マネジャーに必要とされるコンピテンシーを身に着けよう。
この「顧客エンゲージメント」の記事を読むことで、顧客と信頼関係を築く必要性や重要性、顧客との信頼関係の築き方を理解することができるようになります。
デザイン思考
プロジェクトマネジメントにおけるタレント・トライアングル「リーダーシップ」より、「デザイン思考」への理解を深めプロジェクト・マネジャーに必要とされるコンピテンシーを身に着けよう。
このコンピテンシーを習得すると、成果物やサービスが持つ問題点を洗い出し、その解決策を練る上で大きな効果を発揮します。プロジェクトマネージャーはデザイン思考の考え方を取り入れることで、プロジェクトの問題を早期に解決することができます。
コーチングとメンタリング
プロジェクトマネジメントにおけるタレント・トライアングル「リーダーシップ」より、「コーチングとメンタリング」への理解を深めプロジェクト・マネジャーに必要とされるコンピテンシーを身に着けよう。
この「コーチングとメンタリング」のコンピテンシーを取得すると、高いパフォーマンスを発揮するチームの育成の推進に役立ちます。
